Узнавайте первыми о новых гастрономических турах!
Здравствуйте! Это Таня и Андрей из Киева. Мы основатели клуба гастрономических путешествий "Пища для ума". Подпишитесь, чтобы первыми получать программы новых гастрономических туров в Европу.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Дізнавайтеся першими про нові гастрономічні тури!
Доброго дня! Це Таня та Андрій. Ми засновники клубу гастрономічних подорожей "Їжа для розуму". Підпишіться, щоб першими отримувати програми нових гастрономічних турів до Європи.
Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку персональних даних і погоджуєтеся з політикою конфіденційності.

Как забронировать отель на Booking.com

Татьяна Острогляд
Основатель клуба гастрономических путешествий
"Пища для ума"
В отелях и самолётах я провожу четверть года. И уже много лет как научилась выуживать из Booking.com наиболее подходящие отели, дома и квартиры для каждой конкретной поездки и задачи. Еду одна, с мужем или большой компанией? По работе или в отпуск? На машине или самолётом? Мне важнее выспаться между длинными перелётами или важнее находиться прямо в старом пешеходном центре города? Какой у меня бюджет на эту поездку, я ограничена в тратах или нет?

Я создала свой алгоритм, как автоматически формулировать набор важных критериев при выборе отеля на Букинге для каждой конкретной поездки. Расскажу вам о нём.

Что выбрать: Booking.com или другие системы бронирования?

Почему я давным-давно предпочитаю всем остальным системам бронирования жилья именно Booking.com? Потому что он всегда на стороне покупателя – то есть, меня и вас.

В другой самой известной системе аренды квартир апартаментов (не хочу называть, вы и так поняли) клиент всегда неправ. Ваше бронирование владелец квартиры может отменить в любой момент по своему усмотрению. И за мои несколько бронирований там жильё всегда оказывалось не таким, как на фото. Я перестала пытаться.

Потому что с Букингом у меня всегда всё ок. Были три или четыре раза, когда мою бронь отменяли. Например, маленький семейный апарт-отель под Римом забыл указать, что закрыт именно в этот день для мероприятия. Я приезжаю – никого и ресепшен закрыт. И в каждом таком случае служба поддержки Букинга становилась на мою сторону, предоставляли мне аналогичную замену. Меня не бросали один на один у закрытых дверей.

Поэтому Букинг для меня – это lovemark (бренд, к которому я испытываю безусловное доверие).

Как сэкономить деньги и время на Букинге, используя фильтры

Расскажу вам свой алгоритм, как пользоваться фильтрами выбора на Booking.com.

Кажется, что там непонятного? Написать пункт назначения и дату, выбрать количество человек и комнат, посмотреть предложенные и всё.

Но, на самом деле, есть многие фильтры в системе поиска, о которых вам полезно знать в Booking.com. Это, во-первых, сэкономит ваше бесценное время и нервы. А, во-вторых, деньги.

Вот мои советы о том, как максимально эффективно использовать страницу бронирования. Сначала расскажу о самых важных фильтрах и принципах планирования поездки на Букинге. Затем на примере со скриншотами покажу, как работают эти фильтры.

Фильтры находятся на странице Букинга слева под верхним желтым полем поиска.

Самые полезные из них:

1. «Бесплатная отмена». Выбирайте эту функцию бронирования жилья с бесплатной отменой. Планы могут измениться. Особенно если вы путешествуете с детьми. Обратите внимание, до какого именно числа бесплатная отмена. У кого-то до одних суток до заезда, а у кого-то за две недели. Поставьте себе в календарь сразу после бронирования напоминание на день накануне отмены бесплатного бронирования. Например, я забронировала отель в Риме на 20 декабря. А бесплатная отмена у него только до 12 декабря, а затем отмена со штрафом. Я поставлю себе напоминание, и 11 декабря у меня прозвенит напоминание в календаре принять решение, отменять мне этот отель или оставлять, чтобы сегодня ночью списалась оплата с карты.

2. Выставьте сразу фильтр оценок от «8+» и выше. Я сначала выбираю фильтр «9+» и смотрю, что с ценами. Если очень дорогие варианты (в таких городах как Рим или Париж отели и квартиры с оценкой «9» будут стоить за неделю дороже, чем месячная аренда в вашем городе). Затем выбираю варианты размещения с оценкой 8 и выше. Ниже 8 стараюсь не смотреть, там обязательно будут проблемы.


3. Фильтры «Район» и «Расстояние до центра». Убедитесь, что вы точно понимаете, в каком районе города вы хотите остановиться. Чем ближе к центру города, тем дороже и меньше размер комнат. Чем дешевле номер в отеле, тем дальше от центра и вы дольше будете добираться до центра. Например, если вы приехали на два дня впервые в Нью-Йорк, то берите отель на Манхеттене или рядом. Даже если это дороже. Иначе будете полтора часа в одну сторону ехать утром и вечером. И запомните вы не достопримечательности города, а свою усталость и толпы в транспорте.

4. У нас на сайте в каждой статье с моими личными рекомендациями отелей я сначала поясняю, какой район Лиссабона, Рима или Милана выбрать и почему. Прочтите сначала мои рекомендации тут.

5. У Букинга на странице каждого конкретного отеля есть отличная функция «Посмотреть карту», чтобы посмотреть, в каком районе вы будете жить и ограничить количество возможных отелей.

6. Также под названиями некоторых отелей в выпавшем списке есть полезное указание «Рядом с метро». Это полезная отметка. В крупных городах, как Париж, можно жить в довольно далёком районе Дефанс, но рядом с метро. И это прямая удобная линия – 20 минут и вы в самом центре.

7. Фильтр «Тип кровати». Даже если вы едете в одиночку, неприятно спать на двух сдвинутых одиночных кроватях с границей посередине. Поэтому я выбираю «Одна двуспальная».

8. Подумайте, стоит ли добавлять опцию завтрака в отеле или нет. Если любите солёный завтрак, овощи, фрукты – то в Италии, Франции, Португалии сразу берите завтрак в отеле. Потому что в красивых кафе рядом, в основном, будет сладкая выпечка на завтрак.

9. Фильтр «Бронирование без кредитной карты» полезен тем, кто беспокоится и не хочет никому давать данные своей кредитной карты. Хотя у меня за несколько сотен бронирований ничего с картой подозрительного не происходило.

10. Фильтр «Круглосуточная стойка регистрации» важен, если вы приедете ночью. В некоторых апартаментах с хозяевами есть строгое ограничение – они встретят вас только до 20:00, например. А позже уже никого не будет.

11. Фильтр «Парковка» – понятно, касается вас, только если вы едете автомобилем.

12. Фильтр «Бесплатный Wi-Fi» сейчас уже почти неактуален. Давно не встречала отеля с платным Wi-Fi. Но всегда этот фильтр выбираю автоматически. Потому что ещё пару лет назад крупные сетевые отели неприятно удивляли меня требованием оплаты интернета в номере.

А теперь с примерами.

Допустим, мы ищем отель в Риме на неделю в апреле для пары, которая приедет на автомобиле. Если просто вбить эти параметры, то выпадет 10,5 тысяч предложений.

Катастрофа:)
Десять тысяч вариантов
С помощью фильтров мы сейчас уменьшим их до приемлемого короткого списка.

Я выбираю слева фильтры: «Оценка 8+», «Парковка», «Собственная ванная комната» (отсекаю сразу разнообразные хостелы с общими туалетами), «Одна двуспальная кровать», «Бесплатный Wi-Fi» и «Завтрак включён». И сразу у нас остаётся 490 вариантов. Уже проще.
490 вариантов
Дальше я над списком отелей вверху в окне «Сортировать: Мы рекомендуем для долгой поездки» меняю на «Цена: сначала самая низкая». Потому что рекомендованные по умолчанию отели от Букинга не обязательно лучшие для меня – они лучшие по размеру заработка для самого Букинга.

Так как у меня уже выставлен фильтр «Оценка не ниже 8+», то отели даже с самой низкой ценой в списке не будут ужасными.
Сортировать
Дальше я листаю список, быстро просматривая фотографии, пока не дойду до эстетически приятных. Обращаю внимание на варианты, у которых есть пометка «Рядом с метро».
Сортировать
Пока мне достаточно того, что у этих вариантов приятные фотографии, высокие оценки и много отзывов (больше 200). Также проверяем, чтобы стояли зелёные отметки «Бесплатная отмена» и «Завтрак включён».
Много отзывов и бесплатная отмена
Дальше жму на название понравившегося отеля. Захожу на его страницу и жму на синюю ссылку под названием «Посмотреть карту».
Посмотреть карту
Посмотрев карту, понимаю, что жильё далеко от центра Рима и мне нужно будет дополнительно подумать, на такси мы будем там перемещаться до центра или на общественном транспорте. Как далеко до достопримечательностей я проверяю, введя название «Колизей» или «Пантеон» слева в верхнем углу в окне «Узнать расстояние».
Карта и узнать расстояние
Затем смотрю фотографии. Если мне нравится визуально, то иду быстро проверить отзывы. Нажимаю в правом верхнем углу кнопку «Отзывы гостей». Появляется справа всплывающее окно с отзывами и фильтрами.

Вот здесь самое интересное. Меняю фильтр справа: вместо «Самые подходящие» выбираю «Самые новые». Читаю 10 самых свежих. Читать можно отзывы на любом языке, так как под каждым отзывом есть кнопка «Показать перевод». Это важно, например, если рядом с отелем месяц назад начали большую стройку и там проблемы с шумом. Или, наоборот, год-два назад оценки были не очень, а последние 10-20 отзывов отличные. Значит, в отеле сменился владелец или менеджмент, или провели реновацию, можно ехать.
Карта и узнать расстояние
Смотрю в негативных отзывах, на что именно жалуются люди. Может, этот фактор для вас не имеет значения. Если вы не на машине приехали, а три негативных отзыва подряд про сложность с парковкой – так вас этот параметр и не касается. А вот повторяющиеся несколько раз отзывы про плохой запах в номерах или про клопов точно вас коснутся.

Затем по очереди выбираю в окнах «Выберите темы» фильтры «Wi-Fi», «Парковка», «Завтрак». Так мне система покажет все отзывы, в которых упоминается парковка или завтрак.

Если собираетесь работать и важен стабильный Wi-Fi, выберите этот фильтр внутри отзывов, чтобы понять, что люди говорят про качество Wi-Fi в отеле.

А затем выбираю месяц в окне «Время года» в отзывах. Например, если я еду в Рим в январе, мне важны именно январские отзывы – было ли холодно в номерах. А если в июле – то июльские отзывы, насколько хорошо работают кондиционеры.

Если мне продолжает всё нравиться, я закрываю отзывы и проматываю страницу отеля до самого низа, до пункта «Условия размещения». Обязательно проверяйте эту часть, чтобы не было неприятных удивлений. Например, выселение в 10:00, а вы думали, что в 12:00. Или что за детей 3 года и выше берут полную плату как за взрослого.
Нижняя часть
Если меня всё устраивает, я читаю все предложенные варианты комнат и видов оплат (с завтраком или без, сьют или стандартный номер), выбираю «1» номер, жму «Забронировать». И затем, когда выпадает страница с данными для оплаты, смотрю слева, чтобы в графе «Цена» не изменилась цифра. Некоторые апартаменты добавляют уже в конце стоимость уборки или другие скрытые расходы, о которых не было в начале ни слова. И которые могут удвоить стоимость номера.

Если увидите дополнительную сумму с пояснением «City tax» или местный туристический налог – к сожалению, никуда от неё не деться. Эту же сумму с вас возьмёт любой отель или апартаменты в этом городе, так как это налог местной мэрии.
Скрытые расходы
Не ленитесь заполнять поле «Комментарии» и писать свои запросы в отель. Здесь можно попросить тихий номер, сообщить им время вашего прибытия (особенно если вы приедете поздно ночью).


И вообще, базовое правило: ВСЕГДА ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ мелкий шрифт. Вы же не хотите потом неприятных сюрпризов.

Хороших поездок и лёгких бронирований!

Если вы любите вино, гастрономию и хорошую компанию

Ждём вас в гастрономических турах.

Как проходят туры смотрите здесь.

Отзывы о поездках с нами здесь.

Гастрономические путеводители здесь.

До встречи в путешествиях!
Хотите с нами в гастрономический тур?
Смотрите программы наших путешествий

Читайте также: