Узнавайте первыми о новых гастрономических турах!
Здравствуйте! Это Таня и Андрей из Киева. Мы основатели клуба гастрономических путешествий "Пища для ума". Подпишитесь, чтобы первыми получать программы новых гастрономических туров в Европу.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Дізнавайтеся першими про нові гастрономічні тури!
Доброго дня! Це Таня та Андрій. Ми засновники клубу гастрономічних подорожей "Їжа для розуму". Підпишіться, щоб першими отримувати програми нових гастрономічних турів до Європи.
Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку персональних даних і погоджуєтеся з політикою конфіденційності.
Кодекс поведения участников поездок клуба гастрономических путешествий «Пища для ума»
Уважаемые участники!
Мы делаем всё, чтобы ваше путешествие с «Пищей для ума» было весёлым, интересным, полезным и содержательным. Чтобы вы чувствовали себя комфортно в наших поездках. Этот Кодекс описывает поведение, которое ожидается от участников во всех поездках и мероприятиях «Пищи для ума», чтобы создать гостеприимную и уважительную атмосферу для нашей группы и для местных жителей, с которыми мы взаимодействуем во время поездок.
Мы ожидаем, что все участники поездки, от наших руководителей поездки до наших гидов и наших гостей, будут следовать этому Кодексу поведения.
«Пища для ума» имеет право по своему усмотрению за нарушение этого Кодекса удалить во время тура любого участника, кто, по нашему мнению нарушает Кодекс и мешает другим получать удовольствие от поездки. Деньги, уплаченные за поездку, не возвращаются.
Стандартом поведения в наших турах является отношение «взрослый к взрослому». Это означает:
Быть уважительным. Мы просим вас быть максимально уважительными и вежливыми по отношению к другим гостям, организаторам, подрядчикам. Вы можете быть с чем-то не согласны, но несогласие не является оправданием неуважительного поведения. Время от времени мы все можем испытывать разочарование, но мы не можем допустить, чтобы это разочарование переросло в личные нападки. Грубость, неуважение, переход на личности недопустимы в наших путешествиях.
Быть добрым. Не оскорбляйте и не унижайте других. Притеснения и дискриминационное поведение недопустимы. Примеры такого поведения могут включать, помимо прочего, поддразнивание, высокомерное отношение, запугивание, намёки, оскорбления, злонамеренные сплетни, негативные стереотипы, угрозы, физический контакт или другое оскорбительное поведение. Эта политика распространяется на всех без исключения. Нарушения этого Кодекса поведения со стороны нашего подрядчика, поставщика, сотрудника, менеджера или наших участников поездки недопустимы.
Быть пунктуальным. Мы не опаздываем. Время выездов соблюдаем, чтобы проявлять уважение к остальным участникам поездки. Опоздавший на 5 минут угощает вином всю группу в этот день. Более 10 минут никого не ждём – они догоняют нас самостоятельно на такси.
Быть терпеливым. Путешествия «Пищи для ума» происходят в зарубежных странах, где будут культурные различия. Мы выбрали наших партнеров, основываясь на их уникальных навыках и профессионализме. Тем не менее, мы можем столкнуться с ситуациями, когда всё занимает больше времени, чем в вашей стране, или когда возникает недопонимание. Мы просим всех оставаться спокойными, уважительными и терпеливыми и исходить из того, что все делают всё возможное.
Быть толерантным. Мы ожидаем, что путешественники будут поддерживать атмосферу взаимного уважения и толерантности. Кроме того, «Пища для ума» запрещает незаконную дискриминацию и домогательства по признаку пола, сексуальной ориентации, этнической принадлежности, национального происхождения, религии, инвалидности, возраста или веса.
Жалобы, предложения и пожелания. Вы участвуете в нашей авторской программе. Мы создали её исходя из многолетнего опыта организации гастрономических путешествий. Она создана так, как мы посчитали нужным, интересным, комфортным и познавательным. Во время путешествия мы, часто, уже ничего не можем корректировать.
Поэтому:
1) если у вас техническая мелкая проблема (например, не работает душ в номере), не обсуждайте её с другими участниками группы и не портите им отдых, а подойдите к руководителю поездки и один на один вежливо сообщите. Руководитель поездки сделает всё, что от нас зависит, чтобы исправить ситуацию.
2) а если у вас предложения и пожелания, как нам изменить программу тура, то они во время путешествия не принимаются. Вы можете отправить нам свои предложения и пожелания после окончания поездки на электронную почту news@gastrotravel.club.
Эмоциональный шантаж. Руководитель группы и гид всегда проявляют максимальную заботу об участниках. У некоторых людей это вызывает желание всё время проявлять недовольство, чтобы получить всё внимание себе. Такое поведение недопустимо и ведёт к удалению из группы.
Снобизм и высокомерие. «Пища для ума» не допускает высокомерное отношение ко всем. К руководителю поездки, сотрудникам наших подрядчиков (отели, рестораны, винодельни, другие партнёры), другим участникам, гидам.
Алкоголь и наркотики. «Пища для ума» не допускает употребления наркотиков во время наших поездок и настоятельно призывает к ответственному употреблению алкоголя. Эта политика действует для вашей безопасности и тех, кто путешествует с вами.
Противоправное поведение. Во время поездки недопустимо какое-либо противоправное поведение.
Удаление участника из группы во время поездки. Во время поездки «Пища для ума» имеет право по своему усмотрению удалить любого, кто, по нашему мнению, нарушает этот Кодекс и мешает другим получать удовольствие от поездки. Решение руководителя поездки, гида, принимающей стороны является окончательным. Деньги, уплаченные за поездку, не возвращаются.
Отказ в участии в следующих поездках. «Пища для ума» оставляет за собой право отказать в участии в следующих поездках любому участнику, которого «Пища для ума» по своему собственному усмотрению сочтёт неспособным соответствовать требованиям нашего Кодекса поведения, или чьи действия или поведение мы считаем неприемлемыми для группового путешествия.
Дата последнего обновления: 05 июля 2023 года.
Мы делаем всё, чтобы ваше путешествие с «Пищей для ума» было весёлым, интересным, полезным и содержательным. Чтобы вы чувствовали себя комфортно в наших поездках. Этот Кодекс описывает поведение, которое ожидается от участников во всех поездках и мероприятиях «Пищи для ума», чтобы создать гостеприимную и уважительную атмосферу для нашей группы и для местных жителей, с которыми мы взаимодействуем во время поездок.
Мы ожидаем, что все участники поездки, от наших руководителей поездки до наших гидов и наших гостей, будут следовать этому Кодексу поведения.
«Пища для ума» имеет право по своему усмотрению за нарушение этого Кодекса удалить во время тура любого участника, кто, по нашему мнению нарушает Кодекс и мешает другим получать удовольствие от поездки. Деньги, уплаченные за поездку, не возвращаются.
Стандартом поведения в наших турах является отношение «взрослый к взрослому». Это означает:
Быть уважительным. Мы просим вас быть максимально уважительными и вежливыми по отношению к другим гостям, организаторам, подрядчикам. Вы можете быть с чем-то не согласны, но несогласие не является оправданием неуважительного поведения. Время от времени мы все можем испытывать разочарование, но мы не можем допустить, чтобы это разочарование переросло в личные нападки. Грубость, неуважение, переход на личности недопустимы в наших путешествиях.
Быть добрым. Не оскорбляйте и не унижайте других. Притеснения и дискриминационное поведение недопустимы. Примеры такого поведения могут включать, помимо прочего, поддразнивание, высокомерное отношение, запугивание, намёки, оскорбления, злонамеренные сплетни, негативные стереотипы, угрозы, физический контакт или другое оскорбительное поведение. Эта политика распространяется на всех без исключения. Нарушения этого Кодекса поведения со стороны нашего подрядчика, поставщика, сотрудника, менеджера или наших участников поездки недопустимы.
Быть пунктуальным. Мы не опаздываем. Время выездов соблюдаем, чтобы проявлять уважение к остальным участникам поездки. Опоздавший на 5 минут угощает вином всю группу в этот день. Более 10 минут никого не ждём – они догоняют нас самостоятельно на такси.
Быть терпеливым. Путешествия «Пищи для ума» происходят в зарубежных странах, где будут культурные различия. Мы выбрали наших партнеров, основываясь на их уникальных навыках и профессионализме. Тем не менее, мы можем столкнуться с ситуациями, когда всё занимает больше времени, чем в вашей стране, или когда возникает недопонимание. Мы просим всех оставаться спокойными, уважительными и терпеливыми и исходить из того, что все делают всё возможное.
Быть толерантным. Мы ожидаем, что путешественники будут поддерживать атмосферу взаимного уважения и толерантности. Кроме того, «Пища для ума» запрещает незаконную дискриминацию и домогательства по признаку пола, сексуальной ориентации, этнической принадлежности, национального происхождения, религии, инвалидности, возраста или веса.
Жалобы, предложения и пожелания. Вы участвуете в нашей авторской программе. Мы создали её исходя из многолетнего опыта организации гастрономических путешествий. Она создана так, как мы посчитали нужным, интересным, комфортным и познавательным. Во время путешествия мы, часто, уже ничего не можем корректировать.
Поэтому:
1) если у вас техническая мелкая проблема (например, не работает душ в номере), не обсуждайте её с другими участниками группы и не портите им отдых, а подойдите к руководителю поездки и один на один вежливо сообщите. Руководитель поездки сделает всё, что от нас зависит, чтобы исправить ситуацию.
2) а если у вас предложения и пожелания, как нам изменить программу тура, то они во время путешествия не принимаются. Вы можете отправить нам свои предложения и пожелания после окончания поездки на электронную почту news@gastrotravel.club.
Эмоциональный шантаж. Руководитель группы и гид всегда проявляют максимальную заботу об участниках. У некоторых людей это вызывает желание всё время проявлять недовольство, чтобы получить всё внимание себе. Такое поведение недопустимо и ведёт к удалению из группы.
Снобизм и высокомерие. «Пища для ума» не допускает высокомерное отношение ко всем. К руководителю поездки, сотрудникам наших подрядчиков (отели, рестораны, винодельни, другие партнёры), другим участникам, гидам.
Алкоголь и наркотики. «Пища для ума» не допускает употребления наркотиков во время наших поездок и настоятельно призывает к ответственному употреблению алкоголя. Эта политика действует для вашей безопасности и тех, кто путешествует с вами.
Противоправное поведение. Во время поездки недопустимо какое-либо противоправное поведение.
Удаление участника из группы во время поездки. Во время поездки «Пища для ума» имеет право по своему усмотрению удалить любого, кто, по нашему мнению, нарушает этот Кодекс и мешает другим получать удовольствие от поездки. Решение руководителя поездки, гида, принимающей стороны является окончательным. Деньги, уплаченные за поездку, не возвращаются.
Отказ в участии в следующих поездках. «Пища для ума» оставляет за собой право отказать в участии в следующих поездках любому участнику, которого «Пища для ума» по своему собственному усмотрению сочтёт неспособным соответствовать требованиям нашего Кодекса поведения, или чьи действия или поведение мы считаем неприемлемыми для группового путешествия.
Дата последнего обновления: 05 июля 2023 года.