Уважаемые участники!
Следующие Правила и информация о безопасности на судне являются неотъемлемой частью договора на путешествие и обязательны для всех пассажиров. Они предоставляются для обеспечения безопасности, комфорта и удовольствия всех гостей. Пассажиры обязаны ознакомиться с этими правилами и соблюдать их, а также всегда следовать всем инструкциям капитана, руководителя тура и экипажа.
Общие правила поведения, полномочия и маршрут
• Пассажиры обязаны всегда следовать инструкциям капитана, руководителя тура и экипажа. Ненадлежащее поведение, деструктивное поведение или несоблюдение инструкций по безопасности могут привести к высадке без возврата денежных средств.
• Поскольку суда небольшие, пассажиров просят всегда соблюдать тишину. Тихие часы («ночной покой») начинаются в полночь, или раньше в национальных парках, как объявляется на борту.
• Капитан оставляет за собой право изменять маршрут или программу поездки в связи с погодными условиями, ограничениями порта или любыми другими обстоятельствами, влияющими на безопасность.
• В случае необходимости возможна замена судна.
• Руководитель тура по согласованию с капитаном может корректировать экскурсии, расписание или оперативные мероприятия по мере необходимости.
• Перед отправлением представитель компании проведет приветственный инструктаж, охватывающий процедуры безопасности и важную информацию о путешествии.
Безопасность на борту и швартовка
• Паспорта необходимо передать капитану для регистрации в первый день круиза.
• Прыжки или ныряние с судна во время навигации строго запрещены. Из соображений безопасности также запрещено взбираться на мачты, перила или подобные конструкции.
• В условиях штормовой погоды передвижение по палубе следует свести к минимуму и осуществлять с осторожностью, так как поверхности могут быть мокрыми и скользкими.
• В некоторых портах суда пришвартованы бок о бок. Пассажирам может потребоваться перебраться с одного судна на другое, чтобы добраться до берега. Это передвижение осуществляется на собственный риск пассажиров; помощь экипажа предоставляется по запросу.
• Спасательные жилеты и ремни безопасности хранятся под сиденьями в обеденной зоне, под кроватями или в шкафах, в зависимости от судна. Экипаж предоставит инструкции в случае чрезвычайной ситуации.
• Джакузи и другие удобства на борту должны использоваться строго в соответствии с размещенными инструкциями.
Каюты и удобства
• Постельное белье и полотенца предоставляются пассажирам и не должны выноситься из кают.
• Иллюминаторы в каютах на нижней палубе должны оставаться закрытыми во время навигации, чтобы предотвратить попадание морской воды.
• Туалетные удобства: можно смывать только туалетную бумагу. Все остальные предметы следует выбрасывать в предоставленное мусорное ведро.
• Пассажирам следует воздерживаться от посещения внутренних помещений, если они мокрые после купания. Пожалуйста, вытритесь насухо и наденьте соответствующую одежду, прежде чем входить в салоны или каюты.
Правила поведения пассажиров (курение, алкоголь, питание и дресс-код)
• Курение запрещено внутри кают и в ресторанных зонах. Курение разрешено только в специально отведенных местах на открытом воздухе. Окурки должны быть утилизированы ответственно и ни в коем случае не должны выбрасываться в море.
• Проносить на борт алкоголь или другие напитки запрещено, за исключением детского питания, лекарств и продуктов, необходимых для специальных диет. Региональные продукты, приобретенные на берегу, могут быть сохранены экипажем и возвращены пассажирам по окончании круиза.
• Пассажиры должны соблюдать указанное время приема пищи и запланированное время отправления.
• В целях гигиены и комфорта в помещениях требуется соответствующая одежда. Купальные костюмы разрешены только на палубах и пляжах, а не внутри судна.
Ответственность (за окружающую среду и пассажиров)
• Строго запрещено выбрасывать мусор или любые предметы в море.
• Вода и электричество на борту ограничены и должны использоваться ответственно.
• Пассажиры несут ответственность за свои личные вещи. Компания не несет ответственности за утерянные или поврежденные личные вещи.
• Любой ущерб, причиненный пассажирами, должен быть компенсирован. За утерянные ключи от каюты взимается соответствующая плата.